Главная → Инструкции → Ссылка на бота в MAX
Ссылка на бота в MAX и параметр ?start=
У бота в MAX есть собственный адрес, а к нему можно приписать метку — параметр
?start=. Бот получит её в момент запуска и будет знать, откуда пришёл человек: из
поста, из рекламы, с сайта или с листовки. Это единственный штатный способ отличать источники
внутри мессенджера, и им почти никто не пользуется.
Коротко
- Адрес бота выглядит так:
max.ru/id402710024160_4_bot. - Метка источника добавляется в конец:
?start=reklama_sentyabr. - Бот получает метку при первом запуске и может её сохранить.
- Ссылку с параметром можно сократить — метка не потеряется.
Где взять ссылку на бота
Откройте бота в MAX и коснитесь его названия вверху экрана — в карточке будет адрес вида
max.ru/idXXXXXXXXX_bot. Цифры в середине — идентификатор бота, они не меняются.
Этот адрес можно отправлять как есть: человек нажмёт на него и попадёт в диалог с ботом, где
останется нажать «Начать».
Что делает ?start=
Если приписать к адресу бота ?start= и любое значение, оно передастся боту в момент
запуска. Ссылка целиком выглядит так:
https://max.ru/idXXXXXXXXX_bot?start=vk_post_12
Внешне для человека ничего не меняется — он просто открывает бота. Разница на стороне бота: он видит метку и может её записать, показать разное приветствие или сразу выдать то, за чем человек пришёл. Дальше вы смотрите статистику и понимаете, что из размещений сработало.
Что писать в метке
Формальных требований немного, но есть практика, которая избавляет от проблем:
- Только латиница, цифры,
_и-— кириллица и пробелы в адресе кодируются и выглядят неопрятно. - Метка должна быть короткой и понятной вам через полгода:
vk_post_sepлучше, чемa1. - Одна метка — одно размещение. Если запускаете тот же креатив в двух местах, метки должны быть разными.
- Не кладите в метку ничего личного: она видна в адресной строке и в пересланных сообщениях.
Примеры схемы именования
?start=vk_post_15sep— пост во ВКонтакте от 15 сентября?start=site_header— кнопка в шапке сайта?start=flyer_msk— листовка, раздача в Москве?start=kanal_zakrep— закреплённое сообщение в своём канале
Как сократить ссылку с параметром
Адрес бота с меткой получается длинным и заканчивается техническим хвостом — в посте это
выглядит так себе, а продиктовать голосом невозможно. Сократите его на
okmx.ru: вставьте ссылку целиком, вместе с ?start=…. Параметр
сохраняется — короткий адрес ведёт на тот же адрес бота с той же меткой.
Было:
https://max.ru/idXXXXXXXXX_bot?start=flyer_msk
Стало:
okmx.ru/bot-flyer
После входа через MAX или VK ID имя ссылки задаётся вручную — можно назвать её так же, как метку, чтобы не путаться.
Двойной учёт. Получается два независимых счётчика: короткая ссылка считает переходы (сколько людей кликнуло), бот по метке видит запуски (сколько дошло и нажало «Начать»). Разница между этими числами — самое полезное, что у вас будет: она показывает, где люди отваливаются, на клике или на входе в бота.
Где это применяют
- Реклама. Отдельная метка на каждое размещение — и через неделю видно, какой канал привёл подписчиков, а какой только показы.
- Офлайн. QR-код с короткой ссылкой на листовке, на упаковке, на витрине — каждому носителю своя метка.
- Сайт. Разные метки для кнопки в шапке, в подвале и во всплывающем окне — сразу видно, какая точка входа работает.
- Партнёры. Каждому партнёру своя ссылка: расчёт по фактическим запускам, а не по обещаниям.
Чем это отличается от UTM-меток
UTM (utm_source, utm_campaign) — язык веб-аналитики: их читают Яндекс
Метрика и Google Analytics на сайте. Внутри мессенджера они бесполезны: там нет счётчика,
который бы их разобрал. ?start= — родной механизм платформы, метку получает сам
бот. Подробный разбор — в статье
«Статистика переходов и UTM-метки для ссылок MAX».
Частые вопросы
Что будет, если бот не умеет обрабатывать метку?
Ничего плохого: человек всё равно попадёт в бота и сможет им пользоваться. Метка просто не будет нигде сохранена. Учёт переходов при этом останется — если вы отправляли короткую ссылку.
Сохраняется ли ?start= при сокращении ссылки?
Да. OKMX.ru сокращает адрес целиком, вместе с параметрами, и при переходе отдаёт его без изменений.
Можно ли поменять метку у уже созданной короткой ссылки?
Да, в личном кабинете можно изменить целевой адрес — например, поставить другую метку, оставив прежний короткий адрес. Это удобно, когда ссылка уже напечатана, а кампания сменилась.
Сколько меток можно завести?
Сколько угодно — это просто разные значения параметра. Ограничение практическое: чем больше меток, тем важнее держать их в понятной системе именования.
Видно ли метку человеку?
Она видна в адресе, если человек откроет полную ссылку. Если вы отправляете короткую, в
сообщении будет только okmx.ru/имя, а метка останется в целевом адресе.
Сократите ссылку на бота вместе с меткой источника
Открыть сокращатель